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服務(wù)保障

  售后服務(wù)
  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源自天和對客戶(hù)負責精神,是取信于客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)之關(guān)健。

  服務(wù)宗旨
  天和一貫遵循“客戶(hù)至上,至善至美”之經(jīng)營(yíng)理念,致力于為客戶(hù)提供迅捷、周到的服務(wù)。在完善產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),始終把為客戶(hù)提供優(yōu)良服務(wù)作為公司贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)健。在任何地區,都能得到天和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  質(zhì)量保證
  售出產(chǎn)品在交貨后7天內如下情況負責包退、包換,所發(fā)生的費用由天和承擔。
  1、客戶(hù)收到的產(chǎn)品與訂貨產(chǎn)品型號不符。
  2、客戶(hù)收到的產(chǎn)品不符合訂貨要求中的規定,造成完全不能正常使用。
  3、產(chǎn)品存在不能正常使用和無(wú)法修復的缺陷。
  4、在交貨的運輸過(guò)程中造成產(chǎn)品缺損,無(wú)法修復。

  產(chǎn)品保修
  自產(chǎn)品交貨之日起壹年內,正常使用情況下,由于產(chǎn)品質(zhì)量原因(非使用不當等人為原因)造成的設備故障,免費保修。

  產(chǎn)品維護
  天和為客戶(hù)提供終身制的產(chǎn)品維護和零配件平價(jià)供應。

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